Teslimat Bilgileri ve Süreleri

AniDepola olarak, sizin için özel hazırladığımız ürünlerin en kısa sürede ve en güvenli şekilde elinize ulaşması için titizlikle çalışıyoruz. Tüm tasarım ve üretim süreçlerimiz kişiye özel ilerlediğinden, aşağıdaki teslimat politikaları geçerlidir:

1. Teslimat Süreci

• Siparişiniz onaylandıktan sonra görsel ve içerik kontrolleri yapılır. Eksik bilgi olması halinde sizinle iletişime geçilir.
• Üretim süresi 1-4 iş günü arasındadır.
• Kargo teslim süresi adresin konumuna göre 1-3 iş günü sürebilir.
• Kampanya dönemlerinde (örneğin Sevgililer Günü) süreler uzayabilir. Gerekli bilgilendirmeler yapılır.

2. Teslimat Yöntemi ve Kargo

• Tüm gönderimler anlaşmalı kargo firmaları ile yapılır.
• Kargo takip bilgisi e-posta ve/veya SMS ile iletilir.
• Kargo kaynaklı gecikmelerden AniDepola sorumlu değildir, ancak destek sağlanır.

3. Dijital Ürün Teslimatı

• Dijital Anı Albümü gibi içerikler e-posta veya SMS yoluyla gönderilir.
• Ön izleme onayı sonrası yapılan içerik hatalarından kullanıcı sorumludur.

4. Teslimat Adresi

• Sipariş sırasında belirtilen adresin doğruluğundan kullanıcı sorumludur.
• Hatalı adres nedeniyle yapılacak yeniden gönderimler ek ücrete tabi olabilir.

5. Uluslararası Gönderim

• Şu anda yalnızca Türkiye içi gönderimler yapılmaktadır.
• Yurt dışı talepler için info@anidepola.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Önemli Notlar ve Hukuki Hatırlatmalar

• Kişiye özel üretim nedeniyle iptal ve iade hakkı yalnızca üretim öncesinde mümkündür.
• Mücbir sebepler (doğal afet, sistem arızaları vb.) durumunda teslimat süreleri esneyebilir.
• Olası uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

7. Destek ve İletişim

Teslimat süreciyle ilgili her türlü soru ve destek talepleriniz için iletişim sayfamızdan veya info@anidepola.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.